Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en MICUIR
¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?
Los envíos estándar dentro de la península suelen tardar entre 24 y 48 horas laborables. Para envíos internacionales, el plazo estimado es de 3 a 7 días hábiles.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su estado original y con el embalaje intacto.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay y opciones de pago fraccionado a través de Klarna.
¿Dónde se fabrican los productos de MICUIR?
Todos nuestros artículos están diseñados en España y fabricados artesanalmente con pieles de máxima calidad, apoyando la industria local y el comercio justo.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En cada ficha de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada. Si dudas entre dos números, te recomendamos consultar las medidas en centímetros especificadas.
¿Es posible realizar un cambio de artículo?
Sí, el primer cambio de talla es gratuito en pedidos nacionales. Solo tienes que contactar con nuestro servicio de atención al cliente para gestionar la recogida.